تعتبر خدمة الدعم الفني – او خدمة مابعد البيع من أهم مكونات اي شركه تحرص على نجاحها على المدي البعيد . لذلك ، نحن في شركة ويب ميد إيست نضع إرضاء عملاؤنا في أهم أولوياتنا لأنها التي تضمن لنا الاستمرار والتطور والازدهار في المستقبل . لذلك نحن لدينا يهتم قسم العملاء والدعم الفني لدينا بجميع مراحل تنفيذ المشروع ، قبل وخلال وبعد التنفيذ ، مهندسوا خدمة الدعم الفني على أتم الأستعداد للإستماع لملاحظاتكم و أسألتكم ولن يألوا جهداً في حل مشكلاتكم وتساؤلاتكم . نقدم خدمة الدعم الفني عبر العديد من الوسائل من أهمها :

لعملاؤنا و من خلال موقع ويب ميد إيست

عبر الايميل- Email support

عبر الشات - Chat support

عبر التليفون - Phone support

ما الذي نقدمه لعملائنا الكرام ؟

قبل المشروع

  ندرس منافسيك ونقاط قوتهم ونقاط ضعفهم ونبني لك تصور واضح لمشروعك قبل التنفيذ

  ندرس مشروعك وإمكانية تنفيذه وإمكانية نجاحه ونقدم لك تقريراً وافياً بذلك

  لدينا الخبراء الذين يستمعون لكافة طلباتك

نقدم لك الاقتراحات والتي من الممكن أن تساهم في نجاح المشروع 

خلال فترة المشروع

نمكنك من متابعة تنفيذ مشروعك لحظه بلحظه من خلال الصور والتقارير والرسومات البيانيه بطريقه احترافيه وآمنه.

نمكنك من التواصل مع الفريق المنفذ للمشروع لتقديم اي استفسارات أو تساؤلات

بعد تسليم المشروع

  يمكنك التواصل الدائم مع ويب ميد إيست لإبداء اي ملاحظات او تساؤلات على المشروع

  يمكنك التواصل الدائم مع ويب ميد إيست لإبداء اي تعديلات او تطويرات على المشروع المنفذ

  تدريب موظفي شركتكم على استخدام ال application او الموقع

سيكون لك الاولويه في تنفيذ التعديلات والتطويرات

نمكنك من متابعة موقعك الالكتروني عبر برامج تحليل المواقع لتعرف أهم عناصر موقعك الشخصي قوة وأكثرها إدراراً للعائد والربح.

إتصل بنا